Hello User offre una vasta gamma di servizi per aiutare le aziende a migliorare l'esperienza utente (UX) dei propri prodotti e servizi.
Coinvolgendo gli utenti, ci concentriamo sulla comprensione dei bisogni degli utenti e sulla valutazione, in termini di performance, usabilità e esperienza utente, delle soluzioni proposte dalle aziende.
Benchmarking e analisi della letteratura
Attività di ricerca importanti per comprendere le teorie e i modelli di riferimento, le best practice e le tendenze del settore di interesse.
Ricerca utente
Per aiutare le aziende a comprendere meglio i bisogni e le esigenze dei propri utenti. Questo potrebbe includere interviste, sondaggi, focus group, analisi di dati e altro ancora.
UX testing
Per identificare i problemi che gli utenti incontrano durante l'uso dei prodotti/servizi (in termini di performance, usabilità ed esperienza utente), e suggerire soluzioni per migliorare l'esperienza utente.
Analisi dei dati
Raccogliendo e analizzando i dati sul comportamento degli utenti, è possibile individuare modelli e tendenze che possono essere utilizzati per migliorare il prodotto o il servizio.
SIAMO USER - CENTERED!
Coinvolgere gli utenti nel processo creativo è fondamentale per comprendere: l’interazione con il prodotto, le loro esigenze e come queste possono essere soddisfatte attraverso un'attenta progettazione e sviluppo.
Definiamo gli obiettivi del cliente
Progettiamo lo studio su misura per te
Definiamo le esigenze dell'utente
Forniamo insight per migliorare il prodotto
